Құрметті тұтынушылар!

Егер сіз тұтынылған электр энергиясына ақы төлеу бойынша тарифтік жоспарды (тұтыну көлеміне қарай сараланған тарифтен I топтың тарифіне және керісінше) өзгерткіңіз келсе, сіз тиісті өтінім бере аласыз:

1. электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдалана отырып, Жеке кабинете;
2. немесе «АлматыЭнергоСбыт» ЖШС-нің кез келген бөлімшесінде. Сайттың басты бетіндегі картадан өзінің орналасқан жері бойынша жақын жердегі бөлімшені, нақты мекенжайын және жұмыс кестесін табуға болады.

Шот-түбіртекте тұратын адамдардың санын өзгерту үшін келесі құжаттар қажет екеніне назар аударамыз:
1) жылжымайтын мүлік иесінің жеке куәлігі;
2) тарифті өзгертуге өтініш (бөлімшеде немесе Жеке кабинетте толтырылады).

Тұратындардың санына қарай сараланған тариф бойынша тұтынылған электр энергиясы үшін төлемге ауысу үшін тіркелген тұлғалар туралы мәліметтері бар тағы бір құжат қажет, атап айтқанда:

3) жылжымайтын мүлікке тіркелген/тұратындардың санын растай отырып, egov.kz порталындағы тұтынушының Жеке кабинетінің ашық беті экранының скриншоты («Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеуден шығару» бөліміндегі «Тіркелген пайдаланушылар» кестесі).