Мы рады приветствовать Вас на корпоративном сайте Филиала АО «Алатау Жарық Компаниясы» - «ЭнергоСбыт».
Главным принципом работы предприятия является клиентоориентированность. В структуру компании входят 18 районных отделений и Контакт-центр.
Вы можете обратиться в любое ближайшее к Вам отделение Филиала АО «Алатау Жарық Компаниясы» «ЭнергоСбыт» для решения вопросов и получения дополнительных консультаций. С 2018 года создана единая база абонентов Филиала АО «Алатау Жарық Компаниясы» «ЭнергоСбыт».
- Городские отделения Филиала АО «Алатау Жарық Компаниясы» «ЭнергоСбыт»
- Областные отделения Филиала АО «Алатау Жарық Компаниясы» «ЭнергоСбыт»
- Найти на карте ближайшее РОЭС можно здесь
При обращении на круглосуточный многоканальный телефон Контакт-центра Филиал АО «Алатау Жарық Компаниясы» - «ЭнергоСбыт», для оперативного решения Вашего запроса (о тарифах, причинах отсутствия электроэнергии, принятия заявки на восстановление электроснабжения) необходимо сообщить оператору номер ЛИЦЕВОГО СЧЕТА.
В онлайн-режиме Вы можно получить информацию по вопросам плановых и аварийных отключений электроэнергии и отключений за дебиторскую задолженность с помощью чат-бота «@AlmatyESBot» в мессенджере Telegram, вкладок Аварийное отключение и График плановых отключений на нашем официальном сайте www.esalmaty.kz.
Отправить сообщение в Филиал АО «Алатау Жарық Компаниясы» - «ЭнергоСбыт» можно в форме «Обратная связь» .
Телефон круглосуточного Контакт-центра: +7 (727) 356-99-99 (многоканальный номер).
Резервный почтовый ящик для массовых рассылок PR.esalmaty@gmail.com