Я хочу видеть нашу компанию в рейтинге самых привлекательных работодателей
Я, Жұман Гулманат, инженер по работе с юридическими лицами ТОО «АлматыЭнергоСбыт».
После получения образования в Международном Университете Информационных Технологий, начала свою карьеру в компании с должности оператора. В должности оператора консультировала потребителей - физических лиц, занималась различными аспектами работы с лицевыми счетами, входящей и исходящей корреспонденцией, а также оказывала помощь потребителям, в рамках своей компетенции.
В 2023 году была переведена на должность инженера по работе с юридическими лицами.
Моя работа заключается в выставлении счетов, в проведении мероприятий по снижению дебиторской задолженности и другие методы взыскания, также консультирую потребителей по всем вопросам касательно расчетов за потребленную электроэнергию.
Работа с людьми может быть трудной, но для меня она всегда интересна. Иногда клиенты обращаются не только за консультацией, но и просто чтобы выговориться. Я стараюсь быть не только инженером, но и психологом для потребителей.
Конечно, такая работа может быть напряженной, поэтому в свободное время я занимаюсь комплексом расслабляющих упражнений, такими как стретчинг и йога. Это помогает мне поддерживать равновесие и отключиться от работы.
Работа, после трех лет в ТОО «АлматыЭнергоСбыт» стала для меня родным местом. Я провожу здесь большую часть своей жизни, и мне бы хотелось видеть, как наша Компания станет одним из лидеров по привлекательности для работников.
Наша команда смогла одержать победу в проекте «Жеті Қадам 2023». Данный проект дал возможность молодым специалистам улучшить профессиональные навыки.
Я посетила 7 разных городов и прошла курсы по семи разным темам, такие как Лидерство, Управление проектами, Бюджетирование, ESG, Культура безопасности, Кибербезопасность и т.д. Данный проект также помог мне лучше понять нашу страну и компанию «Самрук-Казына».
Я благодарна руководству Фонда за создание проекта «Жеті Қадам», который предоставляет возможность молодежи развиваться и вносить свой вклад в компанию.