В связи с внесением изменений в Закон РК «Об электроэнергетике» от 8 июля 2024 года (пункт 13 статьи 25), с 1 января 2025 года ТОО «АлматыЭнергоСбыт» становится филиалом АО «Алатау Жарық Компаниясы»- Энергосбыт.
При этом:
- • Номера лицевых счетов и договоров электроснабжения остаются без изменений.
- • Способы оплаты за потребленную электроэнергию остаются без изменений.
- • Мы обеспечим автоматизацию и удобство перехода на филиал АО «АЖК» Энергосбыт.
- • Все онлайн сервисы сохраняются, функционалы будут совершенствоваться.
- • Принципы работы сохраняются, отделения продолжают работать по прежним адресам, за исключением следующих:
- РОЭС №6 с 24 декабря будет принимать потребителей по новому адресу: г.Алматы, ул. Маркова, 61/1,
- Департамент сбыта по Алматинской области с 24 декабря переезжает в офис на ул. Кожамкулова, 170А.
Телефон контакт-центра остается неизменным: 8 (727) 356-99-99 (доступен 24/7).
С 1 января 2025 года актуальный корпоративный сайт www.azhk.kz, а электронный адрес: info@azhk.kz.
Режим работы отделений с 1 января 2025 года: с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва, в будние дни (выходные и праздничные дни — нерабочие).
Внимание! С 1 января 2025 года меняются реквизиты на оплату!
Пресс-служба ТОО «АлматыЭнергоСбыт»