Тәулік бойғы ақпараттық – анықтамалық орталық электр энергия тұтынушылармен тікелей байланысты қамтамасыз ету мақсатымен құрылған,  бұл әрбір тұтынушының жеке сауалына жедел түрде жауап беруге мүмкіндік береді.  

«Байланыс орталық» қызметкерлері Алматы қаласының электр қуатын тұтынуға қатысты мәселелер бойынша қажетті мәлімет береді:

  • Электр энергиясына төлем бойынша;
  • Нақты уақыт шағында диспетчерлік қызметтердің жедел мәліметтері негізінде электр энергиясының  доғарылу себебі жөнінде;
  • Электр қуатымен жабдықтауын қайта қосу жөніндегі тұтынушылардан түскен тапсырыстар бойынша;
  • Электр энергиясына тарифтердің өзгеруі туралы;
  • Электр қуатымен қамтамасыз етудің техникалық және коммерциялық сауалдары бойынша;

Байланыс Орталығының телефондары: 356-99-99, 399-99-00

 

Алматы қаласындағы БЭС диспетчерлік телефондары:

БЭС 1

268 60 56

БЭС 2

274 06 06

БЭС 4

235 89 78
235 92 19

БЭС 5

375 32 00

БЭС 6

272 24 62
261 12 23

БЭС 7

268 02 53

Алматы қ. БЭС шекараларының Кесте - Кестесі