В рамках политики Президента Республики Казахстан Назарбаева Н.А. по улучшению условий для ведения бизнеса и вхождения страны в 30 развитых стран, АО «АЖК» представляет Республику Казахстан в рейтинге Всемирного банка «DoingBusiness» в индикаторе «подключение к системе электроснабжения». В этой связи в компании внедрена новая информационная система, которая позволяет предоставлять услуги по выдаче более 6 000 технических условий в год через интернет портал.

Разработан новый Регламент присоединения электроустановок потребителей к электрическим сетям АО «АЖК», который значительно упрощает процедуру подключения, минимизирует контакт потребителя с персоналом АО «АЖК» с 7 до 4 этапов (1. Получение технических условий. 2. Согласование проекта электроснабжения. 3. Участие в приемо-сдаточных испытаниях. 4. Подключение к электроснабжению.)

Сокращено количество предоставляемых документов для потребителей, всего два документа (копия технических условий, копия согласованного в АО «АЖК» проекта на электроснабжение).

Руководители структурных подразделений, задействованные в процедуре «подключение к электроснабжению» ведут активную разъяснительную работу с персоналом о выполнении всех пунктов Регламента.

На информационном табло в каждом РЭС города и области у входа в здание размещена «информация для потребителей» пошагового действия, начиная с получения технических условий и до подключения к электроснабжению на государственном и русском языках.

Ведется совместная работа с Акиматом города Алматы, УЭКХ г.Алматы, департаментами КАиЭНиК МЭ РК по г.Алматы и Алматинской области, ЦРА г.Алматы, НПП РК «Атамекен» и представителями малого и среднего бизнеса, с освещением в средствах массовой информации о проводимых работах упрощению процедуры «подключение к электроснабжению»